Algemene voorwaarden

1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn de voorwaarden waaronder Dinnerplants zakendoet. Dinnerplants is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (KvK) te Utrecht onder nummer 937582860000.

1.2. Lees de Algemene Voorwaarden zorgvuldig voordat je gebruikmaakt van, je aansluit bij en/of op een of andere manier een overeenkomst aangaat met Dinnerplants. Door gebruik te maken van, je aan te sluiten bij en/of een overeenkomst aan te gaan met Dinnerplants, verklaar je deze Algemene Voorwaarden te hebben gezien, te aanvaarden en te beschouwen als bindend van toepassing op jou en je relatie met en/of overeenkomst met Dinnerplants.

1.3. Dinnerplants kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op bestaande en toekomstige overeenkomsten.

2.1. Onder de Algemene Voorwaarden worden deze Algemene Voorwaarden verstaan, maar ook het privacybeleid en elke andere instructie die je ontvangt of ontvangen hebt van Dinnerplants.

2.2. “privacybeleid” verwijst naar het beleid van ons inzake de verzameling en opslag van jouw persoonlijke gegevens. Dinnerplants geeft uitvoering aan de wettelijke verplichtingen met betrekking tot de omgang met persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2.3. “Je”, “jouw” en “deelnemer(s)” zijn verwijzingen naar jou, de persoon die zich aanmeldt bij, dan wel zakendoet met Dinnerplants. Dinnerplants maakt geen onderscheid tussen gender/ras/geloof/et cetera.

2.4. “We”, “wij”, “ons” zijn verwijzingen naar Dinnerplants.

2.5. “Diensten” is een verwijzing naar alle diensten die wij op een of andere manier aanbieden. De diensten van Dinnerplants bestaan onder meer uit de volgende niet uitputtend opgenoemde onderdelen. Dinnerplants heeft tot doel mensen met elkaar in contact te brengen, via etentjes, bij mensen thuis, dan wel online. Deelnemers kunnen meedoen als host en/of als gast. Dinnerplants maakt een match op maat, op basis van wensen en mogelijkheden zoals deze door de deelnemer in het profiel in de matchingapplicatie zijn aangegeven.

2.6. “Website” is een verwijzing naar onze websites www.dinnerplants.nl & www.dinnerplants.com of de mobiele applicatie waarop wij onze diensten aanbieden.

2.7 Onder “schriftelijk” wordt in deze Algemene Voorwaarden elke vorm van correspondentie via brief of e-mail bedoeld.

2.8 Onder “vegetarisch” wordt verstaan: geen producten van gedode dieren, zoals vlees en vis. Onder “vegan/plantaardig” wordt verstaan: geen vlees, vis, zuivel, ei, honing, gelatine, dierlijke E-nummers. Oftewel, geen producten die met gebruik van dieren geproduceerd zijn.

2.9 Deelnemers: hosts en gasten. Hosts zijn degenen die koken. Gasten zijn degenen die komen eten bij de hosts.

3.1. Alleen natuurlijke personen mogen een deelnemersprofiel aanmaken in de onlinematchingapplicatie van Dinnerplants.

3.2. Het is verboden om een deelnemersprofiel op naam van een andere persoon aan te maken, tenzij met diens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, waarvan op verzoek van Dinnerplants een bewijs wordt verstrekt aan Dinnerplants.

3.3. Minderjarigen die zich zelfstandig inschrijven kunnen alleen met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van een ouder/voogd, waarvan op verzoek van Dinnerplants een bewijs wordt verstrekt aan Dinnerplants, deelnemen aan de activiteiten van Dinnerplants.

3.4. Hosts zijn op de hoogte van wat de begrippen ‘vegetarisch’ en ‘vegan/plantaardig’ inhouden. Hosts die zich aanmelden om maaltijden te bereiden voor gasten van het platform dienen de opgegeven dieetvereisten strikt na te leven. Dat betekent dat alle maaltijden die worden gekookt voor gasten met een vegetarisch of plantaardig/vegan dieet volledig vrij moeten zijn van ingrediënten die niet passen binnen dit dieet. De host is persoonlijk verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle maaltijden voldoen aan de dieetvoorschriften en allergieën zoals gespecificeerd door de gast(en) of in de gekozen dieetcategorie op het platform. Het niet naleven van deze voorschriften kan leiden tot verwijdering van het platform of andere maatregelen die passend worden geacht.

3.5. Hosts dienen volledige transparantie te bieden over de ingrediënten die worden gebruikt in de bereiding van maaltijden. Dit houdt in dat alle ingrediënten duidelijk moeten worden vermeld, vooral in geval van twijfel over hun vegetarische of vegan/plantaardige aard.

3.6. Bij beperkingen of specifieke wensen met betrekking tot de diensten van Dinnerplants dient de gast zelf voorafgaand aan het etentje aan de host helder aan te geven wat deze zijn. Bij gebreke van melding van specifieke wensen door de gast bij aangaan van de overeenkomst, kan de host en/of Dinnerplants daar op geen enkele manier rekening mee houden en kan dan ook niet verantwoordelijk geacht worden voor het voldoen aan deze niet vooraf geuite beperkingen dan wel wensen.

3.7. Hosts gaan ermee akkoord dat hun foto en benodigde informatie op de Instagrampagina van Dinnerplants worden gedeeld.

3.8. Hosts gaan ermee akkoord dat hun locatie met gasten wordt gedeeld.

3.9. Dinnerplants is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de door de deelnemers ingevulde deelnemersprofielen. Deelnemers zijn verplicht om wijzigingen van hun gegevens tijdig aan te passen in hun deelnemersprofiel in het online matchingplatform.

3.10. Wijzigingen in gegevens op de website of Instagrampagina van Dinnerplants worden geplaatst door Dinnerplants.

3.11. Het is deelnemers verboden om derden via hun profiel toegang te geven tot de matchingapplicatie van Dinnerplants.

3.12. De aanmaak van een deelnemersprofiel en deelname aan het online matchingplatform geldt voor onbepaalde tijd en kan op elk moment door een deelnemer worden stopgezet. Dit kan door het deelnemersprofiel te verwijderen en/of het account in de online matching applicatie op te heffen.

4.1. Dinnerplants bemiddelt uitsluitend tussen gasten en hosts, die een profiel hebben aangemaakt in de online matching applicatie.

4.2. Dinnerplants is nooit partij bij een afspraak die gesloten wordt tussen gasten en de hosts.

4.3. Als een deelnemer een geschil heeft met één of meerdere (andere) deelnemers, dienen zij dit zelf op te lossen. Dinnerplants is daarbij geen partij. Je vrijwaart Dinnerplants (en al haar medewerkers en tussenpersonen) van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.

4.4. Als het na een bevestiging van de match, de gast en de host, niet lukt om een gezamenlijke eetafspraak te maken, dan aanvaardt Dinnerplants hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid.

4.5. Deelnemers, gasten en hosts, kunnen een etentje vooraf opzeggen. Dinnerplants aanvaardt hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid.

4.6. Dinnerplants behoudt zich het recht voor om, om haar moverende redenen, mensen niet (meer) te matchen of het deelnemersprofiel te verwijderen uit de online matching applicatie. Over (de reden van) niet (meer) matchen en/of verwijdering uit de online matching applicatie hoeft door Dinnerplants niet te worden gecorrespondeerd.

4.7. Na een match en bijwonen van een etentje wordt een review erg op prijs gesteld door Dinnerplants. Reviews dienen naar waarheid en in redelijkheid te worden ingevuld. Dinnerplants behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht ervaringen en reviews van deelnemers al dan niet te plaatsen op de website/in de applicatie. Over wel of niet plaatsen wordt door Dinnerplants niet gecorrespondeerd.

5.1. Indien door Dinnerplants overeenkomsten aangegaan worden met partijen ten behoeve van haar bedrijfsvoering worden deze overeenkomsten geregeld door dat wat in de Algemene Voorwaarden van Dinnerplants is bepaald en wat in de overeenkomst is vastgelegd.

5.2. Door het schriftelijk akkoord van jou op een door ons aan jou gestuurde aanvraag, dan wel het schriftelijk akkoord van ons op een offerte van jou, komt een overeenkomst tot stand. Dit kan zijn voor het verlenen van een bepaalde dienst aan jou door Dinnerplants, dan wel door de levering van een dienst en/of product door jou aan Dinnerplants.

5.3. We zullen zorgvuldigheid betrachten, om de veiligheid van je bestel- en betalingsgegevens te waarborgen, in lijn met onze wettelijke taak. Met uitzondering van aan opzet grenzende, roekeloosheid aan onze kant kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor geleden verlies doordat een derde partij onbevoegd toegang heeft verkregen tot jouw gegevens via onze website.

5.4. Voor zover niet blijkend uit de overeenkomsten die Dinnerplants met een zelfstandige derde aangaat, contracteert Dinnerplants alleen op basis van een overeenkomst van opdracht, in de zin van artikel 7:400 BW. Dinnerplants zal nooit in dit verband een overeenkomst aangaan die oplevert dat er sprake is van, dan wel de intentie hebben om, een arbeidsovereenkomst in de zin van artikel 7:610 BW e.v. aan te gaan, tenzij uitdrukkelijk in de overeenkomst neergelegd.

5.5. Dinnerplants kiest ervoor om in voorkomende gevallen bij aangaan van overeenkomsten met zelfstandige derden, de fictieve dienstbetrekking van thuiswerkers of gelijkgestelden zoals bedoeld in de artikelen 2b en 2c Uitvoeringsbesluit Loonbelasting 1965 en de artikelen 1 en 5 van het Besluit aanwijzing gevallen waarin arbeidsverhoudingen als dienstbetrekking wordt beschouwd (Besluit van 24 december 1986, Stb. 1986, 655), buiten toepassing te laten en daartoe, voorzover niet afdoende door middel van deze voorwaarden al wordt uitgesloten, dit in een nadere overeenkomst uitdrukkelijk overeen te komen en dat deze ondertekend is voordat uitbetaling naar aanleiding van de opdracht plaatsvindt.

6.1. Voor zo ver aan de orde behouden wij ons het recht voor, om de prijzen en het aangebodene, waaronder onze goederen en diensten, ten alle tijden te wijzigen. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

6.2. Indien er sprake is van het in termijnen of gedeelten (al dan niet voorafgaand aan de levering van de goederen en/of diensten) betalen aan Dinnerplants, zal dit in de offerte aangegeven worden waarbij ook de momenten van betaling aangegeven worden. Alle goederen en/of diensten dienen, via betaling op de bankrekening vermeld op de factuur, voldaan te worden binnen 30 dagen na dagtekening van de factuur, welke door of namens Dinnerplants wordt gestuurd. Contant betalen is niet mogelijk.

6.3. Als de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen en op de factuur vermelde termijn worden betaald, verkeer je, zonder dat een aparte ingebrekestelling nodig is, in verzuim. Hierna is Dinnerplants bevoegd de vordering uit handen te geven in welk geval je naast het dan verschuldigde totale bedrag ook gehouden zal zijn tot vergoeding van wettelijke rente vanaf het moment van verzuim, en, bij nadere invorderingsacties, tot vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van het totale verschuldigde bedrag en bij noodzakelijke gerechtelijke stappen ook de eventuele gerechtelijke (proces)kosten.

6.4. Heb je een bezwaar tegen een factuur van Dinnerplants dan dien je dit binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur gemotiveerd aan te geven. Indien je dit binnen 14 dagen niet doet, dan word je geacht de factuur te hebben aanvaard.

6.5. Donatie aan Dinnerplants kan tegen elk bedrag. Iedere bijdrage is welkom. Betaling kan via iDEAL door contact op te nemen met Dinnerplants via het emailadres: tomsijtstra@dinnerplants.nl. Het staat Dinnerplants vrij om de donatie naar eigen inzicht te gebruiken.

7.1. Dinnerplants heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen ten opzichte van jou op te schorten, dan wel alle overeenkomsten met jou, zonder dat daarvoor een in gebreke stelling noodzakelijk is en zonder dat Dinnerplants tot enige schadevergoeding gehouden is, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, een en ander onverminderd de overige rechten van Dinnerplants, indien:

• Jij niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting ten opzichte van Dinnerplants;
• Jij in staat van faillissement bent verklaard of door ons of een derde een verzoek daartoe bij de rechtbank is ingediend;
• Er door jou surseance van betaling is aangevraagd of als dit, al dan niet voorlopig, aan jou is verleend;
• Het bedrijf van jou wordt stilgelegd of geliquideerd;
• Indien beslag op goederen van jou worden gelegd, dan wel als jij onder bewind of curatele wordt gesteld.

Indien het voorgaande aan de orde is, zullen alle vorderingen van Dinnerplants op jou, uit welke hoofde ook, direct en in zijn geheel opeisbaar zijn.

7.2. Dinnerplants heeft verder het recht om haar moverende redenen een overeenkomst te beëindigen via een schriftelijk kennisgeving minimaal een week voorafgaand aan de overeengekomen datum van levering van de goederen en/of diensten, zonder dat Dinnerplants tot enige schadevergoeding gehouden is.

7.3. Bij het vermoeden van of als zich omstandigheden zoals genoemd onder lid 1 van dit artikel zich voordoen, heeft Dinnerplants het recht om vooruitbetaling bij aanbieding van goederen en/of diensten aan jou en/of een zekerheidsstelling voor betaling te eisen (voor alle lopende en nader af te sluiten overeenkomsten).

8.1. Alle modellen, methodieken, rapporten, adviezen, trainingen, opdrachten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, foto’s, video’s, boeken, software – en overige instrumenten die ontwikkeld zijn en/of worden en/ of door of voor de uitvoering van de activiteiten van Dinnerplants toegepast, zijn en blijven eigendom van Dinnerplants, tenzij expliciet door Dinnerplants is aangegeven, dat en op welke wijze deze gebruikt mogen worden. Publicatie of andere vormen van openbaarmaking hiervan door jou en/of derden kan alleen na uitdrukkelijk schriftelijk verkregen toestemming van Dinnerplants.

8.2. De door deelnemers toegestuurde foto’s en ander beeldmateriaal, maar ook schriftelijke uitingen, zoals blogs zijn door Dinnerplants vrij te gebruiken en vallen tevens onder de beschermde rechten genoemd onder artikel 8 lid 1. Deelnemers kunnen schriftelijk uitdrukkelijk aangeven, dat een nader aan te duiden beeld of schriftelijk middel niet gebruikt mag worden door Dinnerplants en dan zal Dinnerplants zich onthouden van publicatie op enige wijze.

8.3. Iedere inbreuk op het bepaalde in artikel 8 lid 1 leidt tot een boete van €1.000 voor iedere overtreding en daarnaast een bedrag van €100 voor elke dag dat die overtreding voortduurt, zonder dat sprake hoeft te zijn van enige vorm van schade en onverminderd de overige rechten van Dinnerplants, waaronder het recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

9.1. Je verklaart bijzonder zorgvuldig te werk te gaan wanneer je je gegevens opgeeft aan ons, schriftelijk, via de telefoon, in persoon of via de website: www.dinnerplants.nl, dan wel een andere methodiek en garandeert ons dat deze gegevens correct en compleet zijn ten tijde van het opgeven ervan.

9.2. Je stemt ermee in dat wij de door jou opgegeven informatie gebruiken of opslaan om je van dienst te kunnen zijn en/of met jou een samenwerking aan te gaan.

9.3. De opgave van gegevens door deelnemers is strikt vertrouwelijk en de database van Dinnerplants zal voor niets anders gebruikt worden dan het bemiddelingsdoel van Dinnerplants.

9.4. Dinnerplants is in het kader van het matchingproces van deelnemers gerechtigd tot het doorgeven van de naam-, adres-, telefoon-, e-mail- en profielgegevens van ingeschreven deelnemers aan andere deelnemers. Er worden niet meer gegevens gedeeld met andere deelnemers dan nodig.

9.5. Je bent ertoe gerechtigd een kopie van je persoonsgegevens zoals bekend bij ons aan te vragen. Neem met ons contact op indien je een dergelijke kopie wenst.

Mocht je via de website van Dinnerplants een al dan niet gekoppelde website bezoeken, omdat die wellicht interessant voor je is, geldt het volgende. We vertegenwoordigen deze derde partijen niet en garanderen niet de kwaliteit van hun producten en/of diensten. Ook zijn we niet aansprakelijk voor de inhoud of de (goede dan wel veilige) werking van deze website(s) en/of de goederen/diensten die zij aanbieden.

11.1. Als er sprake is van een meningsverschil of een klacht naar aanleiding van een match en/of andere werkzaamheden door of van Dinnerplants, dan zullen klager en wij ons eerst gezamenlijk inspannen om tot een passende oplossing proberen te komen. Komen wij er gezamenlijk uit dan leggen wij de afspraak over de oplossing van het geschil gezamenlijk schriftelijk vast en doen wij beiden verder afstand van mogelijke wederzijdse claims.

11.2. Komen we er gezamenlijk niet uit, dan streven wij ernaar om binnen 5 werkdagen na het mislukken van de bemiddelingspoging zoals genoemd in lid 1 te komen met een antwoord. Alle klachten over enige dienstverlening van Dinnerplants dienen te worden gemaild naar: tomsijtstra@dinnerplants.nl.

12.1. Er is veel aandacht en zorg besteed aan de informatie zoals die wordt weergegeven op de website van Dinnerplants en in ons schriftelijk materiaal. We bieden onze excuses aan voor eventuele onjuistheden of nalatigheden in ons materiaal en op onze website, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor deze fouten.

12.2. We kunnen niet garanderen dat het gebruik van onze website altijd probleemloos zal geschieden. We kunnen ook niet garanderen dat onze website geen virussen of bugs bevat. Ook kunnen we niet de volledige functionaliteit, accuraatheid en betrouwbaarheid garanderen en sluiten wij alle aansprakelijkheid m.b.t. accuraatheid en gebruik van onze website uit.

12.3. Door het accepteren van deze Algemene Voorwaarden stem je ermee in dat we niet aansprakelijk zijn voor het gebruik van je informatie door een derde partij en voor je gebruik van een website van een derde partij.

12.4. We sluiten alle aansprakelijkheid uit met betrekking tot onze goederen en/of diensten, behoudens de aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van ons. We zijn niet aansprakelijk voor schade, kosten, uitgaves en/of andere (in)directe verliezen (zoals verlies van winst) die op welke manier dan ook tot stand komt. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet ingeval van persoonlijk letsel of dood die het directe resultaat zijn van, aan opzet grenzende, roekeloosheid van ons.

12.5. We zijn niet aansprakelijk voor fouten, nalatigheden, verlies of overgebrachte informatie, virussen of andere besmettingen of destructieve producten die je computer treffen via onze website.

12.6. We zijn niet aansprakelijk voor fouten of vertragingen in de levering van onze goederen en/of diensten, door daden of nalatigheden, die buiten onze redelijke verantwoordelijkheid liggen, zoals een natuurramp of een daad/nalatigheid van een derde partij.

12.7. Jij bent aansprakelijk voor door jou en jouw medewerkers veroorzaakte schade aan onze eigendommen, medewerkers en derden.

12.8. Dinnerplants is nooit partij bij een afspraak die gesloten wordt tussen deelnemers door gebruikmaking van de website en het online matchingplatform. Als je een geschil hebt met één of meerdere deelnemers, dien je dit zelf op te lossen. Je vrijwaart Dinnerplants (en al haar medewerkers en tussenpersonen) van enigerlei vorderingen, aanspraken op schadevergoeding en dergelijke, verband houdende met dergelijke geschillen.

12.9. Dinnerplants is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van afspraken gemaakt door deelnemers.

12.10. Dinnerplants is niet verantwoordelijk voor schade in welke zin dan ook die mogelijkerwijs ontstaat tijdens (het nuttigen van) de maaltijden bij de host, zowel aan de zijde van de host als die van de gasten. Ook is Dinnerplants niet verantwoordelijk voor de hygiëne bij de host, voor de kwaliteit van de verstrekte maaltijd(en), dan wel het op enigerlei door het nuttigen van deze maaltijd(en) ontstaan van (medische) klachten.

12.11. Elke natuurlijke of rechtspersoon die met ons een overeenkomst sluit, is ieder voor zich hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen van deze persoon.

12.12. Jij vrijwaart ons tegen alle vorderingen of andere aanspraken van derden die het gevolg zijn van ons handelen of dat van jou in het kader van de overeenkomst die wij met jou zijn aangegaan en de diensten die wij hebben geleverd.

12.13. We hebben alle mogelijke zorg betracht om internetfraude tegen te gaan en ervoor te zorgen dat alle data zo veilig mogelijk opgeslagen is. We sluiten echter aansprakelijkheid uit met betrekking tot de onwaarschijnlijke gebeurtenis dat er wordt ingebroken in onze computerservers of die van derde partijen.

13.1. Alle prijzen worden aangegeven in euro’s (€).

13.2. We behouden ons het recht voor om de uitvoering van overeenkomsten geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden en we behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden alsmede je individuele rechten hierin te vernieuwen of te wijzigen zonder dat daarvoor je toestemming nodig is of je daarover dient te worden ingelicht. Over ingrijpende wijzigingen van de Algemene Voorwaarden zul je worden geïnformeerd.

13.3. Hosts dienen zich aan de opgestelde hygiëne- en voedselveiligheidsrichtlijnen te houden zoals terug te vinden op de website van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).

13.4. De betalingsmethoden zijn die welke genoemd worden in de factuur door of namens Dinnerplants aan je gestuurd. Indien er overeengekomen is om voorafgaand aan de levering van goederen en/of diensten te betalen en er niet (tijdig) betaald wordt kunnen wij de levering van de goederen en/of diensten annuleren, zonder dat wij op enigerlei wijze aansprakelijk zijn voor schade als gevolg van deze annulering.

13.5. De Algemene Voorwaarden zijn samen met het privacybeleid, het bestel- en/of aanmeldformulier via de website, de door ons per e-mail bevestigde afspraken en de betalingsinstructies, de overeenkomst die je met ons aangaat. Geen enkele andere voorwaarde zal een gedeelte vormen van de overeenkomst. In het geval dat er een conflict tussen deze Algemene Voorwaarden en een andere bepaling, bijvoorbeeld iets wat op de website vermeld staat, ontstaat, overheersen de Algemene Voorwaarden.

13.6. Indien een voorwaarde van de overeenkomst als niet valide, illegaal of niet toepasselijk wordt beschouwd, zal deze voorwaarde als verwijderd worden beschouwd. Het overige deel van de voorwaarden en de overeenkomst zullen nog steeds geldig zijn en toepasselijk op de overeenkomst met jou.

13.7. De Algemene Voorwaarden en de overeenkomst worden beheerst door Nederlands recht. Op alle geschillen met Dinnerplants heeft de Nederlandse rechtbank van haar vestigingsplaats de exclusieve competentie. Wij zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat wij ons hebben ingespannen om met jou een geschil in onderling overleg te beslechten. Ditzelfde verwachten wij van jou.

13.8. Een vertraging in het gebruik maken van onze rechten die voortvloeien uit een overeenkomst of deze voorwaarden zal niet worden beschouwd alsof we afstand hebben gedaan van deze rechten tenzij dit schriftelijk en uitdrukkelijk is meegedeeld door Dinnerplants.